Returnarea produselor

Produsele pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 15 zile de la primirea lor. Contravaloarea produselor returnate se efectueaza in maxim 30 de zile de la data returnarii produselor, prin transfer bancar. Cheltuielile directe ocazionate de returnare a marfii (transport marfa si comisioane retur bani) vor fi suportate in totalitate de cumparator iar returnarea produselor se va face folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea produselor catre dvs.

Sfaturi pentru intretinere

Bijuteriile Xelindra sunt produse delicate, materialul este placat cu argint sau din argint, combinat cu SWAROVSKI ELEMENTS, fiind necesara prin urmare o grija deosebita. 

- pastrati bijuteria in ambalajul original sau intr-un saculet dintr-un matrerial moale pentru a evita zgarieturile.

- stergeti des produsul cu o carpa moale pentru a-i mentine stralucirea originala.

- scoateti-va bijuteriile inainte de a va spla pe maini, de a inota sau de a utiliza produse pentru ingrijirea corpului precum parfumuri, fixative pentru par, sapunuri si lotiuni, deoarece aceste produse as putea dauna si reduce durata placajului materialului, de asemenea putand decolora sau atenua stralucirea cristalelor.

- evitati contactul cu apa.

- evitati loviturile bruste (de ex. impactul cu alte obiecte) deoarece ar putea cauza zgarieturi, ciobiri si alte daune.

Genti si accesorii

Pielea este un material natural ce sufera modificari in timp. Pentru a pastra aspectul sau original, recomandam manevrarea cu grija a produsului si evitarea contactului direct cu grasimi, apa, parfumuri si produse de machiaj pentru a preveni aparitia petelor. Nu incarcati excesiv deoarece acesta si-ar putea pierde forma originala.